Kui saate kaardiga maksmisel veateateid, kontrollige palun järgmist:
- Teie kaardil registreeritud aadress vastab Minu konto/tellimuse arveldusaadressile.
- sisestate kaardi andmed õigesti, nt kehtivusaeg ja turvakood kaardi tagaküljelt.
- Kui teie pank on makse tagasi lükanud, peate võtma ühendust oma kaardipakkujaga, sest neil on rohkem teavet.
- Proovige kasutada teistsugust kaarti või makseviisi.
Kui olete kõik ülaltoodu üle kontrollinud ja teil on endiselt probleeme, võtke meiega ühendust ja lisage võimalikult palju üksikasju vea kohta:
- Nähtud veateade
- Probleemi kirjeldus
- Millist makseviisi te üritate kasutada
- Millised on tooted, mida te üritate osta.
- Millist internetibrauserit te kasutate või kas kasutate meie rakendust.
- Muud üksikasjad, mis võiksid olla kasulikud
Palun pange tähele: Kui teil tekib probleeme PayPali või Frasers Plusi kasutamisel makse tegemiseks, peate võtma nendega otse ühendust.