Kui saadud toode erineb teie poolt tellitust või oodatust:
Internetis tehtud tellimuste puhul - palun võtke ühendust meie klienditeenindusega 28 päeva jooksul alates tarnekuupäevast, esitades kõik üksikasjad vale toote kohta, mille olete saanud, ja me uurime seda teie jaoks.
Kui võtate meiega ühendust, esitage palun ka selge pilt, millel on näha sildid ja tootekood, et saaksime teid paremini aidata.
Palun pange tähele, et mõned esemed võivad saada veidi teistsuguse värvi või stiiliga, kui on pildil. Nende toodete tootekirjelduses on see märgitud, seega soovitame seda enne kontakti võtmist kontrollida, et vältida pettumust.
Kauplustest ostetud tellimuste puhul - palun külastage kauplust koos toote ja ostutõendiga, et nad saaksid teid aidata.