-
tellimused ja maksed
-
Tellimuste esitamine
Tellimuste esitamineMul on probleeme oma kinkekaardi või vautšeriga.
Kui kinkekaardi või e-kupongi rakendamisel esineb probleeme, võib see olla tingitud mitmest põhjusest:
- Kinkekaardid ja e-kupongid kehtivad kaks aastat pärast ostu sooritamist. Kaardi kehtivusaja lõppemisel tühistatakse allesjäänud saldo.
- Kinkekaarte ja e-kuponge ei saa kasutada kliendid väljaspool Ühendkuningriiki.
- Veebisait krahhib eelmistel kassaprogrammi katsetel.
- Kui makssite osa tellimuse eest teise makseviisiga (näiteks krediit- või deebetkaardiga) ja seejärel tekkis teie pangas probleem seoses selle maksekatsega.
Kahjuks tähendab see, et kinkekaart/eVoucher külmutatakse ajutiselt, palun andke 48 tundi aega selle lähtestamiseks ja proovige seejärel uuesti. Meie klienditeenindus ei saa seda kiirendada.
Kas see artikkel oli teile abiks? Jah Ei
Saada tagasisideTäname tagasiside eest. Kuid see vorm ei jõua klienditeenindusse ja me ei saa siin küsimustele vastata.
Kui vajate klienditeeninduse abi, vajutage palun nuppu „Võta meiega ühendust“.
-
Tellimuste esitamine