Püüame kõiki tagastusi võimalikult kiiresti menetleda, et sa saaksid oma raha tagasi. Kui te korraldasite oma tagastuse meie tagastamisportaalis, peaksite saama e-kirja "Teie tagastus on vastu võetud" nädala jooksul pärast toote tagastamist, kuid mõnikord võtab see kauem aega.
Palun lubage kuni 14 päeva, et teie esemeid kontrollitaks ja tagastused väljastataks. Tavaliselt saate jälgida oma tagastuse kulgu, kui teil on saatja jälgimisandmed.
Kui tagasimakse on töödeldud, saadetakse teile e-kiri "Tellimus tühistatud", mille ilmumine teie kontole võib võtta aega 2-5 tööpäeva. Kõik tagasimaksed makstakse tagasi samale makseviisile, mida kasutasite tellimuse vormistamisel.
Kui teie tellimuse eest tasuti osaliselt või täielikult kinkekaardiga või eVoucheriga, siis tagastatakse raha kinkekaardina või eVoucherina kuni kasutatud kinkekaardi väärtuse ulatuses. Sel juhul makstakse ülejäänud raha tagasi teistele kasutatud makseviisidele. Kui te ei ole saanud oma eVoucher'i, siis vaadake oma rämpsposti kausta, et leida e-kiri tellimus tagastatud.
